الأسئلة الشائعة

نعم، جميع قطع الألماس المعتمدة تُسلَّم مع شهادتها. كما يمكننا مشاركة صورة الشهادة معك قبل إتمام عملية الشراء.

تختلف مدة التنفيذ حسب التصميم وتفاصيله. بعد اعتماد التصميم نزوّدك بالمدة المتوقعة ونبقيك على اطلاع بمراحل التنفيذ.

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الدار، بشرط توفّر الفاتورة وأن تكون القطعة بحالتها الأصلية. أما القطع المصمّمة حسب الطلب فتخضع لشروط خاصة تُوضَّح قبل بدء التنفيذ.

نعم، نوفّر الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية مع تغليف آمن وأنيق يحافظ على القطعة ويجعلها جاهزة للإهداء.

نوفّر خيارات دفع مرنة سواء داخل المعرض أو عبر التحويل البنكي، ويتم الاتفاق على الطريقة المناسبة قبل إتمام الطلب.

نعم، نوفّر خدمة تعديل مقاسات الخواتم والأساور مع الحفاظ على التصميم الأصلي للقطعة، وذلك وفق إمكانية التعديل لكل تصميم.